Ropa a la moda en un solo lugar

Politicas de envios, cambios y devoluciones

📦 Política de Envíos

Palo de Rosa realiza envíos dentro del territorio nacional.

  • Los pedidos se despachan dentro de un plazo estimado de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la localidad y la empresa de transporte seleccionada.

  • Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento del envío.

  • El costo del envío será informado antes de finalizar la compra y corre por cuenta del cliente, salvo promociones especiales.

  • También ofrecemos la opción de retiro en nuestro local físico, coordinando previamente.

🔄 Política de Cambios y Devoluciones

En Palo de Rosa queremos que estés conforme con tu compra.

  • Se aceptan cambios dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.

  • Los productos deben encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su etiqueta original.

  • Por tratarse de una tienda de indumentaria, no realizamos devoluciones de dinero, salvo en caso de fallas de fabricación.

  • En caso de productos defectuosos, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas de recibido el pedido para coordinar el cambio correspondiente.

  • Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, excepto en casos de falla del producto.